Política de privacidad

Última actualización: 31 de mayo de 2026

En Classori nos tomamos muy en serio la privacidad de las familias y, sobre todo, la de los menores. Esta Política de privacidad explica qué datos personales tratamos, con qué fines, en qué base jurídica nos apoyamos y qué derechos tienes. Al utilizar Classori (la web classori.com, nuestras aplicaciones web y móviles, y los servicios asociados, en adelante el «Servicio») aceptas las prácticas descritas aquí.

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 («RGPD») y la normativa española de protección de datos, así como con la legislación de privacidad aplicable a los usuarios de Estados Unidos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del Servicio es Angel Garcia Llompart («Classori», «nosotros»). Puedes contactarnos para cualquier cuestión de privacidad en privacidad@classori.com.

Classori se prestará en el futuro a través de una sociedad (LLC). Cuando esa transición se produzca, actualizaremos esta política indicando la nueva entidad responsable, sin que ello cambie las garantías aquí descritas.

2. Quién decide sobre los datos: colegio y Classori

Classori es una herramienta que los colegios usan para gestionar su día a día. En relación con los datos de los alumnos y sus familias, el colegio actúa como responsable del tratamiento (decide qué datos introduce y con qué finalidad educativa), y Classori actúa como encargado del tratamiento: tratamos esos datos únicamente siguiendo las instrucciones del colegio y para prestarle el Servicio.

Respecto a los datos de tu propia cuenta de usuario (email, nombre, preferencias) y a la operativa de nuestra plataforma, Classori actúa como responsable.

3. Qué datos recogemos

Datos de cuenta y de contacto

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Rol (dirección, equipo educativo o familia) y colegio al que perteneces.
Foto de perfil, si decides añadirla.
Preferencias de notificaciones e idioma.

Datos introducidos por el colegio sobre los menores

Nombre, fecha de nacimiento y aula del niño.
Observaciones, fotos y vídeos de la actividad en el aula.
Progreso en las lecciones, asistencia, portafolio e informes.
Contactos de emergencia y personas autorizadas para la recogida.
Información relevante para el cuidado (p. ej. alergias o notas médicas) cuando el colegio decide registrarla.

Datos de pago (solo colegios)

Para la facturación del Servicio recogemos los datos necesarios de la suscripción. Los datos de tarjeta se procesan directamente a través de nuestro proveedor de pagos (Stripe) y no se almacenan en nuestros servidores.

Datos técnicos

De forma automática registramos datos técnicos mínimos necesarios para la seguridad y el funcionamiento (dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, identificador de dispositivo para enviar notificaciones push y registros de error). No usamos estos datos con fines publicitarios.

4. Para qué usamos tus datos y base jurídica

Prestar el Servicio (gestionar cuentas, aulas, documentación y comunicación familia-colegio). Base: ejecución del contrato y, en el caso de los datos de menores, el contrato con el colegio responsable.
Enviar notificaciones (push y email) sobre la actividad del aula, según tus preferencias. Base: ejecución del contrato e interés legítimo; puedes ajustarlas o desactivarlas en cualquier momento.
Facturación y cobros del Servicio a los colegios. Base: ejecución del contrato y obligaciones legales.
Seguridad, prevención del fraude y soporte. Base: interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales.
Mejorar el Servicio mediante datos agregados o anonimizados. Base: interés legítimo.

5. Datos de menores

Los datos de los menores se introducen y gestionan bajo la responsabilidad del colegio, en el marco de la relación educativa con las familias. Classori no recoge datos de menores directamente de ellos ni con fines comerciales. Aplicamos medidas reforzadas de acceso por roles para que solo el personal autorizado y las familias correspondientes vean la información de cada niño.

Nunca utilizamos reconocimiento facial, huellas ni ningún dato biométrico de menores, ni vigilancia, ni publicidad dirigida.

6. Con quién compartimos los datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros, ni los usamos para publicidad. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a prestar el Servicio («encargados»), bajo contrato y obligaciones de confidencialidad y seguridad:

Supabase — autenticación y base de datos.
Vercel — alojamiento de la aplicación.
Stripe — procesamiento de pagos (solo colegios).
Anthropic — funciones de asistente con IA para el personal del colegio (consultas y resúmenes sobre los datos del aula). Los datos enviados por la API no se utilizan para entrenar modelos.
Apple (APNs) y Google (Firebase Cloud Messaging) — entrega de notificaciones push a tus dispositivos.
Proveedores de envío de correo electrónico para las notificaciones por email.

También podremos comunicar datos cuando lo exija la ley, una autoridad competente o una resolución judicial, o para proteger derechos y la seguridad de las personas.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tratan datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. En esos casos garantizamos un nivel adecuado de protección mediante los mecanismos previstos en el RGPD (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o marcos de adecuación reconocidos).

8. Conservación de los datos

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y el colegio mantenga la relación con el Servicio. Cuando una cuenta o un colegio se da de baja, eliminamos o anonimizamos los datos salvo que debamos conservarlos para cumplir obligaciones legales, contables o de defensa frente a reclamaciones.

9. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiéndonos a privacidad@classori.com:

Acceso a los datos que tenemos sobre ti.
Rectificación de datos inexactos o incompletos.
Supresión («derecho al olvido») de tus datos.
Oposición y limitación del tratamiento.
Portabilidad de tus datos en un formato legible por máquina.
Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Cuando los datos correspondan a la actividad educativa, es posible que debamos dirigir tu solicitud al colegio responsable. En todo caso te informaremos de cómo se resuelve. Si crees que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control de tu país.

10. Borrado de tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la aplicación, en Ajustes (personal del colegio) o en Mi perfil (familias), opción «Borrar mi cuenta». Al hacerlo eliminamos tu perfil y los datos asociados (incluidos tokens de notificación), salvo la información que debamos conservar por obligación legal.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por roles, copias de seguridad y monitorización. Tú eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales; avísanos si sospechas un uso no autorizado de tu cuenta.

12. Cookies

Usamos únicamente las cookies y tecnologías técnicas necesarias para mantener tu sesión y el correcto funcionamiento del Servicio. No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros con fines comerciales.

13. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios operativos o legales. Si el cambio es significativo, te lo notificaremos por email o dentro del Servicio. La fecha de «última actualización» indica la versión vigente.

14. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad o sobre esta política, escríbenos a privacidad@classori.com.